2022年6月23日，AG旗艦廳健康睡眠股份有限公司(下稱“AG旗艦廳股份”)在深圳交易所主板掛牌上市，開啟了睡眠產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新節(jié)點。

23日上午，在東莞AG旗艦廳新產(chǎn)業(yè)園舉行的AG旗艦廳股份上市敲鐘儀式上，兩位特殊的出場嘉賓與AG旗艦廳股份董事長王炳坤、AG旗艦廳股份董事林集永及政府部門相關領導共同亮相，吸引了無數(shù)目光。他們分別是AG旗艦廳的忠實消費者代表卜女士和第一批員工代表李貴榮先生，在這個具有歷史性意義的場合中，他們一同見證了AG旗艦廳股份的高光時刻。

每一件AG旗艦廳產(chǎn)品的交付，都是一場從心到心的旅途

在AG旗艦廳股份企業(yè)文化核心價值觀體系中，“客戶滿意”是第一條也是最重要的一條。自創(chuàng)立以來，AG旗艦廳股份在產(chǎn)品上精益求精，不斷完善客戶關懷體系，堅持合作共贏理念，與員工、經(jīng)銷商一起共筑起了一道“客戶滿意”的堅固長城。

家住深圳的消費者代表卜女士在12年間，不管是更換床墊，還是新房配置家具，每一次有睡眠產(chǎn)品需求的時候都堅定地選擇AG旗艦廳。卜女士家里最早使用的是AG旗艦廳高端系列0769的024金元寶床，從此一發(fā)不可收拾，她先后搶先嘗試了AG旗艦廳的按摩椅、沙發(fā)、紡織品等，都得到了超出預期的消費體驗。

在產(chǎn)品力、品牌力之外，她最看重的是AG旗艦廳的服務力，讓她感受到了滲透在每一個細節(jié)中的關懷和溫度。卜女士說，“過節(jié)都會收到AG旗艦廳贈送的小禮品，每次需要除螨或者其他服務的時候都會聯(lián)系客戶服務中心的一位經(jīng)理，也就是‘管家’上門服務，貼心又省心。”

在睡眠產(chǎn)品領域，AG旗艦廳股份的服務堪稱是標桿式的存在。從售前、售中到售后，貫穿全鏈條的專業(yè)服務充分體現(xiàn)著“用心”二字。從創(chuàng)立的第二年開始，AG旗艦廳連續(xù)17年每年的圣誕節(jié)都會為客戶精心準備圣誕禮物，同時還深切關注到客戶的實際需求，提供套床深度護理除塵除螨、皮床保養(yǎng)、拆洗拆裝等形式多樣的專業(yè)增值服務，打造出領先行業(yè)的“360o金管家”服務模式。用真心服務換取客戶的支持之心，用互相陪伴的感動積累起了口口相傳的美譽度。

18年堅守初心不變，用品質(zhì)和服務踐行“客戶滿意”

AG旗艦廳股份時刻將客戶的需求放在第一位，并且以可持續(xù)發(fā)展的眼光來布局生產(chǎn)和服務，員工和經(jīng)銷商雙向賦能，共同夯實服務基石，以最高標準保證客戶的滿意度。

為了給客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品及服務，AG旗艦廳股份對質(zhì)量的要求近乎嚴苛，在這一點上，員工代表李貴榮深有感觸。2004年，李貴榮加入了正在組建中的AG旗艦廳品牌，負責套床產(chǎn)品的一線生產(chǎn)工作，他對工作最深的感觸是AG旗艦廳品牌會把產(chǎn)品質(zhì)量和員工的培訓擺到最重要的位置。品質(zhì)是服務的基礎，2010年開始，AG旗艦廳股份開業(yè)界之先河投建了測試技術服務中心，后又通過國家認可委員會(CNAS)認可，嚴格把好品控關口。

卓越的產(chǎn)品搭配優(yōu)秀的服務，為AG旗艦廳積累起了一批高品質(zhì)、高忠誠度的穩(wěn)定客戶群體。以卜女士為例，卜女士不僅自用AG旗艦廳的產(chǎn)品，還一直主動充當起AG旗艦廳股份的“宣傳大使”，經(jīng)常向身邊的客戶和朋友贈送AG旗艦廳的產(chǎn)品，并得到一眾好評，朋友們對卜女士能夠親身參與AG旗艦廳股份上市敲鐘儀式也表示了祝賀。

卜女士表示，“上市對于AG旗艦廳來說是一個新的發(fā)展階段，希望AG旗艦廳越走越好，能夠出品更多的好產(chǎn)品?！?/p>

以“讓人們睡得更好”為使命，承載著AG旗艦廳人“為客戶創(chuàng)造價值，讓客戶滿意”的美好愿望，AG旗艦廳攜手員工和經(jīng)銷商，為客戶創(chuàng)造更強產(chǎn)品、更優(yōu)體驗，最大限度做到讓消費者滿意。隨著上市順利完成，距離“百億AG旗艦廳，百年AG旗艦廳”的宏圖更近了一步，未來，AG旗艦廳人會站在更高的起點上聚力奮發(fā)，為人類健康睡眠造福，引領中國睡眠產(chǎn)業(yè)走向更遠未來!